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    상품 Q&A

    안녕하세요. 백스테이 상담원입니다.

    김수**** (ip:)
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    안녕하세요 고객님!

    금일 유선상 안내드렸으며 불편을 드려
    다시 한번 정말 죄송합니다.

    수거는 다시 접수도와드렸으며 기사님께서는
    내일부터 3일이내로 방문하실예정입니다.

    방문전에 연락갈 수 있도록 메모 전달해드렸으며
    상품이 입고되는대로 최대한빠르게 AS처리하여
    발송도와드리겠습니다 :)

    감사합니다 오늘도 좋은하루되세요 !



    [ Original Message ]
    as를 신청한지가 언제인데 아직까지 처리를 안해주는걸까요?

    보낸다는 택배 수거는 아예 연락이 없는데 어떻게 처리를 해야 하나요?

    아들에게 선물로 사준건데 기분이 상하네요
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