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상품 Q&A

안녕하세요. 백스테이 상담원입니다.

백스테이 (ip:)
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안녕하세요. 고객님.
택배박스는 다른박스여도 괜찮으시구요.
사용하지만 않으셨으면 교환은 가능하십니다. 단, 교환택배비는 발생합니다.
교환시 저희가 기사님이 방문접수할수 있도록 도와드리며, 아무박스에나 상품이 훼손되지않게만 포장하여 주시면 됩니다.
홈페이지에서 교환접수를 해주시거나 고객센터로 연락주시면 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]

가방이 왓는데 너무 큰거같아서 그러는데 사이즈 m 으로 교환이 가능한가요? 

+ 함께온 박스는 버렷는데 박스는 다른 박스여도 되는지.

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